エディオン光を解約する方法や違約金は？工事や注意点も紹介！

2020年12月26日

固定回線サービスの解約時には、相応の注意を払わないといけません。

解約時の違約金の問題や、光電話利用における電話番号維持の方法など、さまざまなポイントに注意しないと予想外のトラブルに発展する可能性があります。

そこで、「エディオン光」を解約する方法について解説します。

まずは解約する前にチェックすべきポイントを確認しよう！

ネットが遅い、繋がらない→エディオン光が原因ではないかもしれない

まず、エディオン光を解約する理由が「ネットが遅い」などのネット環境が悪い場合であれば、以下のポイントをチェックして下さい。

場合によっては、解約しなくても問題を解決できる可能性があります。

パソコンやスマートフォンなど、デバイス側の問題

通信品質を低下させる原因として、回線ではなく「デバイス」に問題があるケースも少なくありません。

例えば、お使いのパソコンやスマートフォンが「かなり前に購入した」とか「酷使しすぎて劣化している」といった場合は、デバイスを買い替えて対応する必要があります。

また、そうした原因とは別に「ウイルスに感染している」とか「起動ソフトが多すぎる」といった理由も、スペックを低下させる原因となります。

周辺機器（無線LANルーター、モデム、LANケーブル等）の問題

デバイスでなければ、「周辺機器」のスペックに問題がある可能性もあります。

LANケーブルやルーター、モデムに問題がないかチェックしてください。

デバイスよりは安いコストで買い換えることができます。

デバイスや周辺機器に問題がある場合、他社に乗り換えても根本的な問題が解決していないので通信品質も変化しません。

通信速度が遅くて月額料金が安い回線契約に乗り換えるのであれば別ですが、通信品質を改善したい場合はこれらの問題を解決してください。