「西友ドットコム」は対応エリア14都道府県と多い方ではありませんが、品揃えが豊富である点と商品価格の安さで人気の高いネットスーパーです。
さらに、5,000円以上の購入で送料が無料になるので、まとめ買いを考えている人には最適と言えます。
そんな西友ドットコムですが、当日配送を受け付けていたり、受け取りにも工夫が見られるなどサービス面も充実しています。
今回は西友ネットスーパーの特徴や口コミを探ってみましょう。
届けく食品の品質も良いのでずっと利用している
食料品だけじゃなく、日用品の種類も多いので満足はしている
店舗で探すより商品が選びやすい
配送時間の選択肢が少ない
注文時に要望覧がないのが不便
西友ネットスーパーでは、2時間ごとの区切りで配送時間の指定ができるのですが、イトーヨーカドーなどと比べ選択できる配送時間が少なく、20時~22時の配送時間ができないのが残念という意見が目立っていたように思います。
お住いの地域によっても違うのかもしれませんが、共働きの主婦にとって夜の時間に配送時間が選択できないのは少し残念なポイントです。
あとのネット上のサイトから注文する際に、要望欄やメモ欄がないことで魚の下処理をして欲しいといった細かな要望が出しづらいようです。
配送の対応エリアは北海道、東北、関東、中部、関西、中国、九州地区に対応していますが、14都道府県と他社と比べて少ないので、お住いの地域が対応しているのか公式サイトから確認するようにしましょう。
当日注文にも対応しており、午前中に注文すればその日の内に届けてくれますが、当日注文は殺到していることも多く、配送してもらえない場合もあります。
住んでいるエリアによっても異なるでしょうが、雨の日などみんな買い物に出かけられない日に注文が殺到するのは仕方のないことです。
受け取りに関しては、原則「手渡し」が基本となっていて、家を留守にしていても荷物を置いてもらえる留め置きサービスというのはやっていないため、不在で荷物を受け取できなかった場合は400円の手数料を支払って再配達して貰う必要が出てきます。
ここまで見てきた通り、西友ドットコムは送料は5,000円以上で無料なので、業界の中では相場ほどのラインとなりますが、商品の価格が全体的に安く、配送の受け取り専用ロッカーなど便利なサービスが充実しています。
品質も店舗さながら品質と専門スタッフの目できちんと選んでお届けしてくれることが多く、万が一満足できない場合は全額返金制度まで付いてるのも安心できます。
そのため、
といった人に西友ドットコムはおすすめです。
初めの内は、生鮮食品など自分で手に取らないと安心できないかもしれませんが、慣れてくればその便利さに手放せなく利用者も多いので、ぜひ一度お試しされてみてはいかがでしょうか。