WiMAX2+のプロバイダの中でも、特にサポート面が充実しているという特徴のあるSo-net。
端末無料やクレードル利用割引など、申し込み時のキャンペーン特典も非常に充実しています。
So-netのWiMAX2+利用の評判がイマイチと言われているのは本当なのか。
口コミやキャンペーンなどのサービスからSo-netのWiMAX2+の分析をしていきます。
月額料金
Flat ツープラス ギガ放題（3年）
Flat ツープラス（3年）
※契約完了月は料金無料
インターネット回線サービスの老舗とも言えるSo-netは、今までの回線事業のノウハウから出来上がったサービスの良さと、安心を武器にWiMAX2+の契約でも活躍しています。
So-netの強みはなんといってもサポートサービスの充実。
カスペルスキーや安心サポートの1年間無料サービスは、ユーザーがインターネット利用を安心して利用できるためのキャンペーンといえますよね。
料金の面ではないところで他社との差別化を図っているプロバイダがSo-netです。
通信事業の大手であるSo-netは、価格ではなくユーザーサポートに力を入れたサービスを展開しています。
そんなSo-netでWiMAX2+の契約をするときに同時申込すると12ヶ月間無料になるサービスが
の3つです。
価格ではなく、安心を提供するSo-netのサポート詳細についてみていきましょう。
So-netのWiMAX2+の場合、月額500円（税抜）でカスペルスキーセキュリティソフトを利用することができます。
このオプションサービスは、WiMAX2+と同時に申し込む場合、「カスペルスキー セキュリティ 月額利用料金 最大12カ月無料」というよく実施されているキャンペーンを適用すれば、12ヶ月分の利用料が無料になります。
優秀なセキュリティソフトとして知名度の高いこのカスペルスキーを、無料で利用できるのは嬉しいポイントです。
これは、So-netのWiMAX2+利用者のインターネットやパソコンにまつわる疑問や不安を解消してくれる、有償の初心者向けのオプションサービスです。
専用ダイヤルへ電話すれば、オペレーターによるリモートサポート（パソコンの遠隔操作）などで様々な問題を解決してくれます。
So-net会員専用の電話窓口は、毎日9時～21時まで相談できます。
さらに、電話やリモートサポートでは対応できないトラブルに関しては、自宅訪問という形でユーザーのサポートも行っています。
ただし、この「So-net 訪問サポート」には別途費用が発生します。（特別価格で提供）
| 月額基本料金 | 300円/月 | 申込月から解約する月まで費用がかかる |
| 相談料金 | 1件目 無料 | 毎月最初の相談1件については、相談料金が無料 |
| 2件目以降
1,200円/1件 |
相談件数ごとに相談料金が発生 |
So-net モバイル WiMAX2+では、定期的に「So-net 安心サポート 月額基本料金最大12カ月無料」というキャンペーンが頻繁に開催されています。
このキャンペーンは、WiMAX2+契約時と同時に「So-net 安心サポート」へ加入すれば、月額基本料金300円が12ヶ月間無料になるので、パソコンやインターネットが苦手な方はぜひ活用たいサービスです。
これは、「自宅の水回り・鍵・ガラスなどの生活トラブルのサポートサービス」に、「インターネット接続機器の水漏れ・破損に関するバックアップ保険」をプラスしたオプションサービスです。
月額利用料金は450円（税抜）。
自宅の水回りや鍵などのトラブルの発生時に、専門業者がそのトラブルの応急処置のために駆け付けてくれます。
また、応急処置では解決できないレベルのトラブルの場合には、追加作業に必要なコストが割り引かれるサービスも付帯されています。
水漏れなどのトラブルには、インターネット接続機器も弱いところ。
そして、破損してしまえば修理が必要になったり、最悪の場合は買い換えなければなりません。
そんな場合でも、このサービスが利用できるのであれば、必要なコストを少しでも軽減することができるのです。
このオプションサービスも、定期的に「So-net くらしのお守り ワイド 月額利用料金最大12カ月無料」というキャンペーンが展開されています。
このキャンペーンでも「So-net 安心サポート」と同様、WiMAX2+契約と同時に「So-net くらしのお守り ワイド」へ申し込めば、月額基本料金450円が12ヶ月間無料になります。
残念ながら現在行っているサービスに対する良い口コミは見当たりませんでした。
以前行っていたキャッシュバックキャンペーンについての口コミはたくさんあったのですが、現行のサービスに変更してからの口コミ投稿はあまりないようです。
ざっくりした印象では、大手の安心感があるという口コミしか見られませんでした。
悪い口コミには
速度が遅い
あまりお得ではない
等の口コミが見られました。
回線速度はプロバイダが管理するところではないので、プロバイダに対する悪い口コミとしては見当違いなところもありますが、So-netのWiMAX2+を利用して回線が遅いと感じる方も多いようです。
大手という立場から、セキュリティや安心サポートなどのサービスは充実しているという印象です。
回線の速度はどうしようもない点ではありますが、料金は確かにお得感は全くありません。
安さを求めているならGMOとくとくBBやBraod WiMAXといったプロバイダで契約するのがおすすめです。
大手の安心感と1年間のサポート無料サービスに魅力を感じる方は、So-netでWiMAX2+の利用をしても問題はなさそうです。
WiMAX2+のプロバイダは、サポートが悪いところが多いのが現状です。
しかし、So-netの場合、サポート体制が充実しているので
初心者でインターネット接続がよくわからない。
パソコンの操作の仕方がわからない。
といった方に対するサポート内容が充実しています。
月に何度もサポートを利用すると料金がかかるのは気をつけたいところですが、自宅で困ったときにすぐに対応してくれるサービスがあるのは、安心感が違いますね。
料金を見てしまうと他のプロバイダにかなり劣ってしまいますが、安心だけをみるとサポートの評判は上々。
安いところがよければ他のプロバイダでWiMAX2+を。
安心して利用したいのであればSo-netでWiMAX2+を利用するのがおすすめです。
