アルピナウォータサーバー紹介

アルピナウォーターの料金・電気代は?契約から注文方法、解約までの流れ

神奈川県でLPガス(プロパンガス)販売事業を行っている株式会者トーエルが展開している宅配水です。

トーエルの宅配水事業はハワイウォーターの販売で急激に拡大し、そのノウハウからアルピナウォーターを開始しました。

アルピナウォーターでは、アルプスの天然水を何重にも殺菌ろ過して、極めて純粋に近い水を飲むことができます。

そのため、天然水のようなミネラルによる健康効果などは期待できませんが、逆にミネラルが多いと身体に良くない高齢者や乳幼児でも安心して飲むことができます。

なお、配送についてはトーエルの担当が行っているため、宅配業者のような時間指定や日付指定などは難しくなっています。

そのため、利用者の多くは玄関先などに置いておいてもらうようにしているようです。

アルピナウォーターの特徴

注文ノルマなし!コストパフォーマンスNO1のウォーターサーバー

アルピナウォーターでは、ボトルの最低注文数などの注文ノルマがありません。

一般的なウォーターサーバーでは一定期間に24L以上の決まった量を必ず購入しなければならない注文ノルマが存在しますが、アルピナウォーターは注文ノルマなし。

もともと高品質なお水なのに安いということに加え、自分都合で注文することができるので、飲みきれないと悩む必要もなく費用をぐんと抑えることができるのです。

アルプスの天然水を採用!飲む人を選ばないおいしさ

アルピナウォーターのお水は水道水が元になっているRO水とは違います。

アルプスの天然水を何重ものフィルターに通したあとにRO膜でろ過し、更にオゾンで殺菌消毒したあとにセラミックフィルターで再度ろ過した「磨き上げられた水」ピュアウォーターを提供してくれるのです。

また、味に関してもセが少なく飲む人を選ばない、非常に飲みやすいピュアウォーターです。

天然水を使用した安心のピュアウォーター

人工のミネラル成分などの不純物が含まれているミネラルウォーターも存在する中、ミネラル分をはじめとした不純物を一切含まないアルピナウォーター。

ROろ過という技術により、不純物を99.9%カットしています。

赤ちゃんのデリケートな体に影響を及ぼすこともあるミネラル分や微生物やウィルスなどをカットし、赤ちゃんからお年よりまで誰でも安心して飲むことができるピュアウォーターとなっています。

サーバーボトルのコストパフォーマンスが高い

アルピナウォーターでは、運搬・配達などすべて一括管理をすることにより、高品質な水を低価格で販売しています。

12リットルの水が税抜き948円となっており、これはご家族4人として他社と比べ年間に掛かる金額を算出した場合、最大¥40,200円のコスト差が生じるほどの圧倒的なコストパフォーマンスを実現しています。

また、日本のウォーターサーバーでは珍しい5ガロン(18.9L)ボトルを選択することもでき、コストパフォーマンスが高いことでも定評があります。

(ただし、5ガロンボトルの設置には、相応の体力が必要です)

災害など非常時の備蓄水に!停電時でも使用できる!

アルピナーウォーターは災害時にも強いウォーターサーバーです。その理由は主に2つ。

  • ボトルの消費期限が未開封のままでも1年以上もつこと
  • 災害時の停電時でも、常温水が出るということ

停電時に水が出なくなるウォーターサーバーも存在する中で、停電状態でも常温水が出るのは意外と嬉しいポイントだったりします。

なお、冷水と温水は電力を必要とするので出ませんのでご注意ください。

オプションで高濃度水素水キットが付いてくる

アルピナウォーターの大きな特徴のひとつに、オプションの高濃度水素水キットがあります。

サーバーにこのオプションを取り付けることでピュアウォーターから水素水を作ることができ、手軽に利用することができるようになります。

もちろん市販の水素水よりも安価で大量に手に入りますので、水素水が気になっている方は注目すべきオプションでしょう。

ただし、リターナブルボトルを採用しているため配送地域が以下に限られていますし、地域によってサーバーレンタル料などが違っていますので、よく確認するようにしてください。

赤ちゃんのミルクにも使用できるの?

アルピナウォーター赤ちゃんミルク

アルピナウォーター赤ちゃんミルク

アルピナウォーターのお水は天然水をさらにRO過したピュアウォーターです。

赤ちゃんのミルクにも使用できる超軟水で、不純物を徹底的に除去しており安心です。

水の硬度も1.05ととにかく低いため、赤ちゃんが直接飲む水としても安全性は高いと言えます。

また、上の写真の通り哺乳瓶を置いたまま給水できますので、赤ちゃんのミルク調乳にも簡単に行えます。

アルピナウォーターの基本情報

下記で詳しく解説していきますが、先にアルピナウォーターの基本情報をまとめておきますので、参考にしてみてください。

基本データ(金額はすべて税抜)
レンタル料  572円(税別)
メンテナンス 無料(2年に1度)
月額費用 2500~3500円程度
水の種類 天然水
500ml単位の値段 55円~
配送地域 全国(沖縄・離島除く)
ボトル容量 8.0L
12.0L
18.9L
ボトル料金 948円
(1本あたり)
ボトル方式 2WAY
注文単位数 2~3本
チャイルドロック 温水 標準装備
機能 冷水  無料オプション
エコモード機能 なし

初期費用月額電気代

ここからは、上記でまとめている基本情報の料金などについて詳しく紹介していきます。

アルピナウォーターのコストパフォーマンスの高さを確認するためにも、利用するにあたって必要な費用を確認しておきましょう。(料金はすべて税込です)

1. 初期導入費用

  • 事務手数料   無料
  • 高濃度水素水キット設置料金   10,800円/台

2. ランニングコスト

飲料水配送料

無料(ただし、北海道の場合は、648円/2本)

サーバーレンタル料

618円(設置月は無料。栃木、群馬、福島は648円掛かります。)

サーバーメンテナンス料

無料(2年に1度無料交換)

サーバーの電気代

1,000円/月程度(水素水キットがある場合は、1,500円/月程度)

電気ケトルと同程度の電気料金のようです。

高濃度水素水キット(オプションの場合)

1,080円(関東以外は1,542円)。

こちらはオプションになるので、不要な人は選択しなければコストは発生しません。

飲料水代金

水の容量によって以下のように設定されています。

(以下はボトル1本の代金です。注文はそれぞれ最低注文本数が決まっています)

  • 3ガロンボトル(12.0L)1,024円/本 最低注文本数3本
  • 5ガロンボトル(18.9L)1,595円/本 最低注文本数2本
  • アルピナ8(8.0L)740円/本 最低注文本数3本(自社配送エリアは6本)

※5ガロンボトルは関東、北関東エリア限定です。

3. その他

解約手数料

アルピナウォーターの場合は5,142円(契約開始から1年以内に解約した場合)が発生。

水素水キット解約手数料は、5,400円/台(契約開始から1年以内に解約した場合。関東地区以外の場合は10,800円/台)が発生します。

サーバー交換手数料

基本的に無料となっているようですが、不要になったサーバーを返送しない場合はサーバーレンタル料月額572円/台(税抜)の追加請求が発生するようです。

なお、サーバー交換については、自分で設置、交換、廃棄物の処理などを行う必要があります。

受取拒否返送手数料

水ボトルを受け取らず、宅配便業者より返送された場合は、配送料と事務手数料として953円/箱(税抜)が発生します。

損害賠償
  • ボトルを損傷・紛失した場合ボトル1本につき3000円
  • サーバー本体の場合には28,572円/台(税抜)

サーバー本体についてですが、貸与専用サーバーを故意または過失により破損・紛失・異物混入した場合には、上記のような損害金が発生するケースがあります。

また、破損・欠損で修理可能な場合には修理及び部品代金の実費が発生します。

設置方法とサーバーサイズ

アルピナウォーターで使用できるサーバーは、スタンダードの床置き型タイプと卓上型タイプがあり、カラーも1色のみで選択の幅は広い方ではありません。

お世辞にもおしゃれなデザインとは言えず、古き良きウォーターサーバーといった印象なので、インテリアとしておしゃれに活用したい人には不向きかもしれません。

床置き型タイプのサーバーサイズ

  • 高さ97.0cm(ボトル設置時127.0cm)
  • 幅30.0cm
  • 奥行き31.0cm

卓上型タイプのサーバーサイズ

  • 高さ59.0cm(ボトル設置時89.0cm)
  • 幅30.0cm
  • 奥行き31.0cm

となっていますが、5ガロンボトル(18.9L)の場合+15cmとなりますので、特別低くはありません。

また、水ボトル交換のためのスペースを考慮すると、+30~40cm以上は余裕が欲しいところです。

なお、オプションとして「高濃度水素水キット」を設置することで水素水を手軽に楽しむことができるようになりますが、幅は43.5cmまで広がりますので、設置場所には気をつけなければいけません。

設置には、アルピナウォーターの配送員が設置を手伝ってくれるようですが、配送地域によっては自分で設置しなければいけない場合もあるようです。

水の種類や特徴

北アルプスの天然水を何重ものフィルターとRO膜でろ過して磨き上げた超純粋です。

ミネラルを含む不純物がほぼありませんので、赤ちゃんや高齢者でも安心して飲むことができます。

水の硬度

硬度1.05度の超軟水です。

採水地

長野県安曇野市・北アルプスが採水地です。

栄養成分

アルピナウォーター100mlに含まれる栄養成分です。

ろ過されていると言え、天然水なので以下のような成分が含まれています。

  • カロリー 0kcal
  • たんぱく質・脂質・炭水化物 0mg
  • ナトリウム 0.6mg
  • カルシウム0.02mg
  • マグネシウム 0.01mg
  • カリウム 0.01mg

キャンペーンと特典情報

スタート0円キャンペーン

新規申し込みの方限定で、初回お届けボトル12ℓ4本無料になり、初月のサーバーレンタル料も無料です。

さらに、申し込みをした人全員にamazonのギフト券5000円分がプレゼントされるキャンペーンです。

キャンペーン期間は2018年現在のものですが、延長していることもありますので、詳しくは公式サイトをチェックしてみてください♪

乗り換えキャンペーン(終了)

通常の申し込みであれば、サーバー本体と12リットルボトル4本で、3,792円(税別)が掛かります。

しかし、乗り換えキャンペーンでは新規申し込みの方とWEBからの申し込みの方限定で、3,792円(税別)が無料になります。

対象期間は、は2017年6月1日~10月2日までとなっているので、気になる方はチェックしてみてください。

※本キャンペーンは2018年現在終了となっています。

アルピナウォーターの契約方法

申し込み方法

水の注文については、フリーダイヤルもしくはインターネットで行います。複数本セットでの注文になりますので、水ボトルの保管場所の確保が必要になりますので、注意しておきましょう。

なお、注文の翌日以降の発送になるようです。

WEBからの申し込み方法

WEBサイトからのお申込みが簡単なので、申込の流れを簡単にご説明しておきます。

必要事項は以下の個人情報の入力が必須です。

  • お名前
  • 郵便番号
  • ご自宅住所
  • 日中のご連絡先
  • メールアドレス

個人情報の入力後は、マイページのパスワード設、ボトルの選択を行い、支払い方法(クレジットカードか口座振替)を選択して終了となります。

ただし、ボトルの選択は、配送エリアによって選択できないケースがありますのでご確認ください。

注文方法

お水の注文方法

この点が、注文ノルマのないアルピナウォーターの特徴でもあります。

最初の配送でサーバーと一緒に水ボトルが4本(5ガロンボトルの場合は3本)送られ、無くなり次第注文することになります。

なお、配送曜日は地区によって決まっており変更はできません。また、時間指定もできません。(宅配業者ではないので、そのあたりの自由度は低いです)

追加注文方法

お水の追加注文は、マイページからネット注文もしくは電話で注文できます。

ネット注文なら、いつでもWEB上からの注文が行えるので便利です。

電話による追加注文の場合には、オペレーターによる対応と自動音声による注文により電話番号が分かれます。

支払い方法は2種類

個人・法人にかかわらず、クレジットカードと口座自動振替の2つの方法で支払いが可能で、手数料は基本的に無料となっています。

クレジットカードの対応5種類
  1. VISA
  2. MASTER
  3. AMERICAN EXPRESS
  4. JCB
  5. DC
口座自動振替

銀行からの引き落としになりますが、こちらも手数料は無料です。

解約する際の手続き方法

お客様サポートへ電話することで、解約の手続きを行うことができます。

そこで引き取り日などの調整を行うと、指定した日にトーエルの担当者が引き取りに来てくれます。

なお、引き取り日の指定については、水の配送と同じ曜日でなければいけませんので注意が必要です。

もし、水が余っているのであれば、648円/月でサーバーレンタルを継続できますので、水を使いきってから連絡することで無駄をなくせます。

なお、当然ですが解約の連絡をした時点で水の配送は止まります。

なお、契約開始から1年未満で解約する場合は、解約料が5,142円かかりますので、気をつけましょう。

アルピナウォーターの口コミは?苦情はある?

コストの安さや珍しい超軟水、大容量の5ガロンボトルなど特徴的なウォーターサーバーですが、実際の使用者からはどんな評価をされているのでしょうか?

口コミや苦情など、紹介します。

悪い口コミ

「たまたま水の配送日が祝日にあたったら、前日に玄関前に水が置いてありました。空ボトルはどうしたらいいのでしょうか?」

「配送曜日は固定だし、配送時間の幅が広すぎるので、こちらの思ったようにできません。宅配業者ではないので仕方がないですが、使い勝手が悪いです。」

「サーバーのデザインがいまいちのは仕方ないとしても、質感が安っぽいのはどうにかして欲しいです。」

「水は安心安全かもしれませんが、サーバーのトレイが洗いにくかったりするので、トータルとしてはあまり衛生的ではないかもしれません。」

「5ガロンボトルはお得ですが重すぎて、女性ひとりでは簡単にセットできません。」

良い口コミ

「雑味、匂いなんかは全く無く飲みやい水だと思います。それに、ウォーターサーバーを探した中では、一番低価格だったのでコスト面、質を考えると満足しています。」

「アルピナウォーターウォーターの良い点は、水自体が安く、毎月ボトル何本を定期で頼まなければいけないというノルマがないことです。一人暮らしの人にもおすすめできるではないでしょうか。」

「アルピナウォーターを選んだ理由はお水代です。
子供達に安心できる水で低価格なものはないか探していたところ、アルピナウォーターに行き着きました。他社と比べて12Lで1000円を切る価格はやはり魅力的です。」

アルピナウォーターのよくある問い合わせ

注文ノルマってあるの?

ウォーターサーバー業界では珍しい特に月に最低1回以上注文などのノルマがありません。

ボトルの最低注文数は?

注文ノルマはありませんが、注文をする際には最低ボトル3本単位からの注文になります。

休止手数料は掛かるの?

注文ノルマもないので、特に休止手数料もありません。

水の配送はどれくらい掛かるの?

地域にもよりますが、2~3日程度です。

ただし、注文依頼した時間帯によっては翌日配送になる点や土日は営業を行っていないことから、1週間程度を目安として観ておくとよいでしょう。

また、詳しい配送エリアごとのスケジュール詳細は公式HPでも確認することができます。

赤ちゃんのミルクにも使えるの?

アルピナウォーターはミネラルウォーターではありません。

天然水を更にRO過してミネラルなどの不純物を取り除くため、赤ちゃんにも安心して使用できるピュアウォーターです。

サーバーデザインは選べるの?

アルピナウォーターでは1種類のデザインしかありません。

個人の好みにもよりますが、デザイン性で選ぶであれば控えたほうが良いかもしれません。

チャイルドロックは付いているの?

温水には標準で搭載されています。また、冷水にもチャイルドロックを希望の場合は注文時に無料で申込みできます。

サーバーの作動音はうるさいの?

家庭のリビングやキッチンに置くのであれば、音は気になりません。

テレビや冷蔵庫などの音の方が大きいです。

まとめ

アルピナウォーターは、シンプル&スリムなデザインで、注文ノルマもなくコストパフォーマンスが高いウォーターサーバーと言えるでしょう。

アルピナウォーターは、もともとの原水に天然水を使用しており、ROろ過という技術により1/1000ミクロンという分子レベルの細かいフィルターに通し、不純物を99.9%カットしています。

そのため、赤ちゃんからお年寄りまで安心して飲める美味しいピュアウォーターになっています。

そんなアルピナウォーター、興味のある方は一度チェックしてみてくださいね。