アクアセレクト おすすめ

アクアセレクトの電気代やキャンペーン情報は?注文から解約方法まで解説

「最安値の天然水」が1番の特徴と言える「アクアセレクト」ですが、じつは、サーバーや契約形態などでも、他社にはない特徴のあるウォーターサーバーです。

そんな「アクアセレクト」の特徴を中心に、ランニングコスト、契約、解約など、詳しく解説していきます。

ウォーターサーバー「アクアセレクト」とは?

アクアセレクトサーバーごとの月額費用

水は毎日使うものですので、天然水ではあっても安い方が良いでしょう。そのため、多くの宅配水メーカーが企業努力をしていますが、その中でも最安を誇っているのが「アクアセレクト」です。

ただし、アクアセレクトには大きく2種類の契約形態がありますので、注意が必要です。

そんな「アクアセレクト」の特徴や契約方法、注文、解約方法など、詳しく解説していきましょう。

アクアセレクトの特徴

最安値の天然水の他にも、「アクアセレクト」には注目できる特徴がいくつかあります。その中でも代表的な特徴を4つ、紹介しましょう。

水質No.1の「宮川」の天然水を使用

アクアセレクト宮川のお水

「アクアセレクト」が提供する水は、国土交通省の実施する1級河川調査で過去13回も水質1位に輝く「宮川」の原水が使われています。

アクアセレクトでは、宮川の最上流部の湧水をボトリングし、放射線検査も行っているので、安全で美味しいお水を愉しむことができます。

天然水なのに、RO水に迫る格安料金

アクアセレクト天然水安い

一定の水源から採水した水を最低限の処理(ろ過、沈殿、加熱殺菌)だけしている天然水は、採水できる場所が限られていることもあり高価になってしまいがちです。

天然水の相場が500mlあたり約80円程度ですが、アクアセレクトでは驚異の500mlあたり約64円。

どうしてこんなに安いのかというと、仕入れ、ボトル製造、配送の一部分を自社で行っているという点と、社会貢献事業を目指し利益を追及せず、なるべく低価格でお水を提供するという会社の姿勢が元になっているようです。

「アクアセレクト」は、清らかな天然水をRO水に迫る低価格で提供することに成功した数少ないウォーターサーバーです。

地域に根ざし、利用者と採水地をつなぐ架け橋

「アクアセレクト」は、ただ田舎で採水して都会へ届けるだけの企業ではありません。地域の発展に貢献し、地域の人と一緒に事業を展開しています。

また、利用者向けに「夏休み自然体験」「田んぼオーナープロジェクト」「植樹活動」など、都会の利用者と採水地をつなぐ架け橋としての活動を行っています。

ウォーターサーバーの会社としては珍しいことで、ユーザーとの距離をなるべく縮めたいという企業側の努力も垣間見えますね♪

用途によって選べる2種類のウォーターサーバー!

アクアセレクト低価格サーバー

アクアセレクトライフ サーバーデザイン

「アクアセレクト」には、空の水ボトルを回収するリターナブルボトルと、宅配業者が配送しそのまま捨てられるワンウェイボトルの2種類のプランがあります。

ボトルを自分で捨てる手間を取るか、業者に回収してもらうか自分の用6途で選択できるのは、嬉しいポイントではないでしょうか。

また、プランにより料金も異なります。

  • 2wayプラン 2685円(税抜)/月
  • ワンウェイプラン 3480円(税抜)/月

コスト面を重視する方はツーウェイプラン、デザイン性重視の方はワンウェイプランがおすすめです。

配送地域が全国なのに、この2種類を選べるのは他のウォーターサーバーない大きな特徴と言えるでしょう。

料金プランやお水の種類

料金プランやお水の種類・特徴についてご紹介します。

料金プランの種類

アクアセレクトの料金プランは、ツーウェイ(リターナブル)プランとワンウェイプランの2種類存在しています。それぞれの構成と基本料金は、以下の通りです。(金額は税抜)

  2wayプラン ワンウェイプラン
月額費用目安 2,685円 3,480円
月額費用の構成 2wayサーバー

水ボトル2本

ライフサーバー

水3パック

追加の水料金 1,148円/本 3,480円/3パック
初期設定期間 1年 2年

水の特徴

アクアセレクト宮川のお水

水の種類 軟水

硬度 30度

採水地 三重県多気郡大台町

「アクアセレクト」の天然水は水質No.1を11年も獲得している三重県「宮川」の原水を採水し、ろ過、沈殿、加熱殺菌のみを行ってボトリングしています。

もちろん、専門機関による定期的な放射能検査結果は、随時公開されています。

扱っている天然水は1種類だけで、これだけで勝負しているというのは水への自信の表れでしょう。

日本人の口に合う、まろやかな味わいの天然水を提供してもらえます。

初期費用・月額・電気代

アクアセレクト 月額費用

ここからは月額費用(ラニングコスト)の詳細を観てみましょう。

1. 初期導入費用

事務手数料、設置費用 0円

※設置は自分で行う必要があります。

2. ランニングコスト

水代が最安値の「アクアセレクト」ですが、実際には、毎月どれくらいのお金が必要なのでしょうか? 「アクアセレクト」の毎月のランニングコストを確認しましょう。

  料金(すべて税抜)
飲料水

配送料

2wayプラン 無料

(北海道 462円

沖縄、離島 962円)

ワンウェイプラン 無料

(北海道 788円

沖縄 2,377円

その他離島 実費)

レンタル料 無料
メンテナンス料 2wayプラン 2,861円/年
ワンウェイプラン 5,000円/年
電気代 2wayプラン 750円程度
ワンウェイプラン 680円程度
飲料水代金

(基本料金)

2wayプラン 2,685円
ワンウェイプラン 3,480円
その他 安心プラン 550円

なお、配送については、アクアセレクトの自社配送員が配送する地域と、宅配便が配送する地域があります。

アクアセレクトの自社配送員が配送する地域の場合、土日の配送はありませんので、注意が必要です。

以下が、アクアセレクトの自社配送員が配送する地域です。

関東エリア
品川区、目黒区、世田谷区、大田区、渋谷区、 杉並区、豊島区、港区、中野区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市川崎区
中部エリア
名古屋市全域、日進市、長久手市、愛知郡東郷町、瀬戸市、尾張旭市、みよし市、豊田市
関西エリア
大阪市北区、中央区、淀川区、東淀川区、都島区、福島区、西区、旭区、城東区、鶴見区、浪速区、天王寺区、豊中市、吹田市

3. その他の手数料

毎月の料金以外にも、定期配送の休止やサーバーの交換、解約など、お金が必要になってくるシーンはいくつかありますので、きちんと確認しておきましょう。(すべて税抜金額です)

休止手数料

プランにより手数料が異なります。

  • 2wayプラン 388円
  • ワンウェイプラン1,000円

となっています。

サーバー交換手数料

自己都合 の場合は5,000円、メーカー都合の場合は無料です。

受取拒否返送手数料

サーバー 本体に関しては公式サイトに記載はありませんでしたが、水ボトル に関しては水の代金がそのまま掛かります。

損害賠償

契約者の不注意及び故意にての故障、破損、紛失の場合には、以下の損害賠償金が発生します。

損害賠償金
サーバー 2wayプラン 27,000円
  ワンウェイプラン 40,000円
水ボトル 2wayプラン 1,050円
  ワンウェイプラン
解約手数料

初期設定期間内の解約には、違約金が必要です。

初期設定期間 2wayプラン 1年
ワンウェイプラン 1年
違約金 2wayプラン 5,560円
ワンウェイプラン 9,000円

設置方法とサーバーサイズ

アクアセレクト サーバーサイズ

アクアセレクト サーバーサイズ

ツーウェイプラン用の「ツーウェイサーバー」、ワンウェイプラン用の「ライフ」の両方に、床置タイプと卓上タイプがありますので、用途によって選択することができます。

設置に当たって、サイズや注意点を確認しておきましょう。

アクアセレクト 2wayサーバー
床置 卓上
32.0cm 32.0cm
奥行 32.0cm 32.0cm
高さ 124.0cm(*1) 81.0cm(*1)
カラー ホワイト ホワイト

*1 ボトル・バケット設置時

アクアセレクト ライフ
床置 卓上
28.0cm 28.0cm
奥行 34.5cm 34.5cm
高さ 113.2cm(*1) 75.3cm(*1)
カラー オールホワイト オールホワイト
オールブラック オールブラック
ホワイト×ピンク ホワイト×ピンク
ホワイト×ゴールド ホワイト×ゴールド
ホワイト×シルバー ホワイト×シルバー

*1 ボトル・バケット設置時

注意点として、屋外や直射日光の当たる高温になる場所、ニオイ移りのする芳香剤などのある場所、水のかかる場所には設置できません。

また、水平でコンセントが近くにあるところを選びましょう。

なお、水ボトルや水パックの交換のため、サーバーの上に余裕が必要ですので、高さに余裕のある場所に設置した方が良いでしょう。

プレゼント・キャンペーン情報は?

安心ストックキャンペーン

ウォーターサーバーのボトルを備蓄水としてストックしておけば、災害などに備えることができます。

アクアセレクトでは、新規契約の方を対象に通常のWEBからの申し込み特典(初回はお水1箱が無料)に加え、さらにお水1箱が無料プレゼントされるキャンペーンです。 (合計2箱のプレゼントとななります。

キャンペーン期間は、2017年9月2日~9月30日となっていますので、気になった方は公式HPをご確認ください。

ただし、初回の水代(ツーウェイプラン 2本、ワンウェイプラン 3パック)は無料になっていますので、キャンペーンが行われていなくても十分にお得なことに変わりはありません。

なお、友人などに紹介して、紹介された人がアクアセレクトを利用すると水ボトルを1本無料でもらえるようです。

※キャンペーンは現在終了しています。

申し込み方法や申し込み手順

申し込み方法

申し込みは、Webサイトからの申し込みだけです。電話やFAXなどは使えないようです。

WEBサイトからの申し込み手順

申し込み手順は、以下のようになります。クレジットカードの準備をしておく必要がありますので、気を付けましょう。

プラン(サーバー)の選択

最安値の天然水で環境に優しいツーウェイプランか、8.0Lパックで手軽なワンウェイプランのどちらかを選択します。

ワンウェイプランの場合は、サーバーの色も選択しましょう。

また、水の配送本数もここで登録します。ツーウェイプランは2本以上1本ごと、ワンウェイプランは3パック以上3パックごとの追加が可能です。

連絡先、送付先の入力と初回お届け日、配送周期の設定

氏名、電話番号、メールアドレス、住所などの情報と、初回お届け日、配送周期を入力します。

初回お届け日の指定は、申込日から6営業日以降です。午前と午後の時間指定ができますが、アクアセレクトの自社配送員配達地域の場合、土日は設定できません。

配送周期は、毎週、2週ごと、3週ごと、毎月の4種類から選択しま、配送曜日を設定できます。

しかし、こちらも、アクアセレクトの自社配送員配達地域の場合、土日の設定ができません。また、毎月の場合は、何週目に配送してもらうかも設定できます。

支払い情報の入力

ここで、クレジットカードの情報を入力します。

また、天災などでのサーバー故障やメンテナンス料が補償される「安心プラン」を契約する場合は、ここでチェックを付けておきましょう。

ウォーターサーバーの設置

最短3営業日から1週間程度で、サーバーが届きます。取扱説明書を見ながら、自分で設置する必要がありますので、事前に設置場所などを決めておきましょう。

注文方法や追加注文方法

注文方法

定期配送が基本です。都度注文での契約は受け付けていませんが、追加の注文は可能になっています。

追加注文方法

水の追加発注については、Webサイト、電話、FAX、メールで行うことができます。

なお、ツーウェイプランの場合は2本単位、ワンウェイプランの場合は3パック単位での注文になります。

変更やキャンセル方法

到着予定日の7営業日前までに、事務局へ連絡(電話かメール)することで、配送本数の変更や配送キャンセル(休止)が可能です。

ただし、配送休止については、1ヶ月を超える期間休止する場合、以下の費用負担が必要です。

  • ツーウェイプラン   420円/月
  • ワンウェイプラン   1,000円/月

また、休止した状態で3ヶ月経過すると、4ヶ月目から配送が再開します。

クレジットカード払い

対応可能です。利用可能なブランドは、VISA、MasterCard、JCB、AMEXです。

銀行振込・コンビニ払い

法人契約の場合は、対応可能です。

口座振替

ツーウェイプランの場合のみ、対応可能です。

代金引換

対応していません。

支払い方法や配送サイクルの変更方法

次回商品到着予定日の7日前までであれば、Webサイトや事務局への電話、FAX、メールなどで、定期配送の周期や配送本数の変更が可能です。

変更可能な配送本数の単位や配送サイクルは、以下の通りです。

配送本数

単位

2wayプラン 1本(2本以上)
ワンウェイプラン 3パック
配送サイクル 毎週、2週ごと、3週ごと、毎月

支払い方法については、ツーウェイプランの場合は、クレジットカードと銀行振込を変更できるようですが、公式サイトに記載がありません。

事務局へ電話して確認してみましょう。

解約する際の手続き方法

事務局へ連絡することで解約可能です。ただし、初期設定期間内に解約した場合は、以下の違約金が必要になります。

初期設定期間 2wayプラン 1年
ワンウェイプラン 1年
違約金 2wayプラン 5,560円
ワンウェイプラン 9,000円

解約の連絡をすると、そこでウォーターサーバーの引取などの説明をしてもらえます。

なお、アクアセレクトの自社スタッフの対応可能エリアではない場合、ウォーターサーバーの返送料も別途必要になります。

アクアセレクトの口コミや評価は?苦情はある?

「アクアセレクト」は最安値の天然水という点がもっとも注目されています。

しかし、じつは8.0Lの水パックや、自社配達員によるきめ細やかな対応など、利用者だからこそ分かる良い点も多くあります。

それらを含めた、利用者の口コミを紹介しましょう。

悪い口コミ

①サーバーについての不満の口コミ

「時々ブーンという音がうるさいことがある。」

「クリーニングが始まると、冷水が飲めなくなるのが残念。」

「ツーウェイプランのサーバーが、格好悪い。」

サーバーの選択肢が少ないため、不満が出てしまうのは仕方ないかもしれません。事前にお試し期間などがあれば、解消されるのではないでしょうか?

②契約形態などのサービスについて、悪い評価が見られます

「メンテナンス代が少し高くないですか?」

「定期配送しかない上に休止もお金がかかるので、水が余ります。」

「安心パックって、他社では無償なのを、お金取ってやってるだけですよね」

天然水の単価は最安値ですが、それだけに他の手数料などの価格が目立ってしまうということでしょう。

③ツーウェイ(リターナブル)ボトルは評判がいまいち

「水ボトルの交換が大変。」

「水ボトルが思ったよりも重くて、管理に苦労します。」

「空になったボトルを保管するスペースが必要です。」

アクアセレクトに対してというより、以前から主流となっているリターナブルボトルの欠点が挙げられているのがほとんどみたいですね。

コストを重視してしまう限り、この辺りを納得のうえ契約するしかありません。

良い口コミ

①お水について、とても評判が高い

「宮川の水は、本当においしいです。」

「以前使っていたウォーターサーバーは鉄くさかったのですが、アクアセレクトの水はほんのり甘くて、ゴクゴク飲めます。」

「風味が良い上に、この値段は本当ありがたい。」

値段もさることながら、そもそもの水の品質が良く、おいしい水です。

他社のように地下数百メートルからくみ上げるのではなく、湧き水を採水している点も、何か関係があるのかもしれません。

②スタッフ対応などの評判も上々

「最初にいろいろ質問したら、分かりやすく説明してもらえたので決めました!」

「配達員のお兄さんが親切でかっこいい!」

「水の追加注文をしたら、すぐに届きました!」

アクアセレクトは、そもそも地域に根ざした「田舎と都会の架け橋」を目指していますので、利用者との関係性を大切にしているのでしょう。

また、自社配達員を使ってアンケートを実施するなど、改善活動もしっかりと行っています。

③サーバー自体が気に入っているという口コミも多い

「8.0Lの水パックは、交換がとても簡単で楽です。」

「卓上型のライフサーバーは大きさも手頃で、とてもかわいいです。」

「パステルカラーのサーバーは、みんな素敵で選ぶのに苦労しました!」

ワンウェイプラン用のアクアセレクトライフは、水の交換が簡単でおしゃれな外観ですので、評判は上々で、ツーウェイプラン用のサーバーとは真逆の評価です。

コスト重視なのは仕方ありませんが、ツーウェイプラン用サーバーも改善を期待したいところです。

アクアセレクトのよくある問い合わせ

ウォーターサーバー疑問点・注文なし選び方

無料お試しできるって本当なの

アクアセレクトでは無料お試しを実施しています。

1週間の期間で、11リットルボトル1本とサーバーレンタル料が無料でお試しできます。

赤ちゃんのミルクに使用できるの?

アクアセレクトの天然水は硬度30の「軟水」なので、赤ちゃんのミルクにも安心して利用できます。

注文ノルマはあるの?

購入ノルマは 3ヶ月に24L(ボトル2本)です。料金にすると2900円になります。

放射性物質の検査は行っているの?

アクアセレクトでは放射性物質の検査も行っており、検査結果に関しても随時公式HPで公開しています。

現状、放射性物質も確認されておらず、安心して利用いただけます。

故障した場合の対応は?

故意ではなく、正常な使用状態で故障や破損があった場合は、無料でサーバー交換の対応に応じてくれます。

さらに、その際の送料なども発生しないのでご安心いただけます。

アクアセレクトのまとめ

レンタル料 無料
メンテナンス 2wayプラン 2,861円/年
ワンウェイプラン 5,000円/年
月額費用 2wayプラン 2,700円程度
ワンウェイプラン 3,500円程度
水の種類 天然水(1種類)
500ml単位の値段 2wayプラン 59円
ワンウェイプラン 73円
配送地域 2wayプラン 全国
ワンウェイプラン 全国
ボトル容量 2wayプラン 12.0L
ワンウェイプラン 8.0L
ボトル料金 2wayプラン 1,149円/本
ワンウェイプラン 3,480円/3パック
ボトル方式 リターナブル、ワンウェイ
注文単位数 2wayプラン 1本(2本以上)
ワンウェイプラン 3パック
チャイルドロック
機能
2wayプラン 温水側のみ
ワンウェイプラン 温水側のみ
エコモード
(省エネ機能)
2wayプラン なし
ワンウェイプラン なし

※料金は税抜き表示です。

「アクアセレクト」は、1種類の水だけで勝負している宅配水です。しかし、他社の多くが富士山の水を使っている中で、三重県にある宮川の水を使っています。

また、リターナブルボトルを全国展開している点も、とても珍しく、地域の活性化と環境保護を同時に行っている企業と言えるでしょう。

そんな地域に根ざした活動、水の品質の良さ、それに加えて最安値の天然水ですので、人気が出ないわけはないでしょう。