BLUEウォーターの口コミ|メンテナンスは本当に不要なの?

東証一部上場企業「特種東海製紙」が展開している「BLUEウォーター」は、3種類の水の中から好きな水を選べるウォーターサーバーです。

100年以上の歴史がある上場企業が展開するウォーターサーバー「BLUEウォーター」の、特徴や値段、契約や注文方法など、詳しく解説していきます。

BLUEウォーターの特徴

BLUEウォーター特徴

  • ウォーターサーバーレンタル料無料
  • メンテナンスフリーだから面倒なお手入れ不要
  • 3色のカラー、卓上or床置タイプから選べる
  • 3つの美味しい天然水から選べる

BLUEウォーターのおすすめポイント

サーバーレンタル料無料

サーバーレンタル料無料

3種類の美味しい天然水から選べる

老舗の製紙メーカーが厳選して選んだ天然水は、全国の採水地から直送された3種類です。

採水地でくみ上げられた水はその場で充填され、宅配便で直送されます。つまり、採水地でくみ上げたそのままの味を損なうことなく、自宅で味わえます。

一般的のウォーターサーバーでは天然水が1種類しか選べず、口に合わなくて飲みにくいといった残念なこともありますが、「BLUEウォーター」は、追加の送料も不要で、自分の好みや目的に合わせて選べます。

それぞれの水について、詳しく紹介します。

富士のバナジウム天然水

天然バナジウム含有量トップクラス

天然のバナジウムを122μg/Lを含んでいるのに加え、亜鉛も96μg/L含んでいる天然水で、生活習慣病の予防効果が期待できます。

硬水・軟水・硬度
硬度68度の軟水
採水地
静岡県御殿場市
水の品質管理体制
自社工場で採水した水をその場で充填し、徹底的な衛生管理のもとで、発送までを一括で行っています。また、定期的に残留放射性物質の検査を行って、結果を公開しています。

古都のみやび天然水

古都のみやび天然水

赤ちゃんでも安心して飲める

日本人の好みのまろやかで飲みやすい天然水で、赤ちゃんやペットでも安心して飲めます。

硬水・軟水・硬度
硬度30度の軟水
採水地
京都府福知山市三岳山麓
水の品質管理体制
富士のバナジウム天然水と同じ

日田の天然水

日田の天然水

美容効果が期待

有機ゲルマニウムや亜鉛を含んでいる清らかな天然水だから、女性に嬉しい美容効果が期待できます。

硬水・軟水・硬度
硬度62度の軟水
採水地
大分県日田市
水の品質管理体制
富士のバナジウム天然水と同じ

選べるスタイリッシュウォーターサーバー

選べるウォーターサーバー

カラーはどちらも「ピンク+ホワイト」「ホワイト」「ブルー+ホワイト」の3種類!

また、卓上タイプ(ショート)と床置タイプ(ロング)の2種類から選ぶことができます。

衛生的で手間のないワンウェイボトル

衛生的で手間のないワンウェイボトル

従来のリターナブルボトルは、保管や返却の手間がかかっていました。しかし、「BLUEウォーター」の水ボトルは、使い終わったら小さく畳んで捨てられるワンウェイボトルが採用され、手間がありません。また、再利用しないので、極めて衛生的です。

BLUEウォーターウォーターサーバーの口コミ

老舗の製紙メーカーが運営している「BLUEウォーター」は、その信頼性もあって申し込む人は多いと思います。

つまり、それだけ口コミなども多く上がっているというわけです。その中から、特に多い口コミをいくつか紹介しましょう。

良い口コミ

①サーバーの機能については、良い口コミが目立ちます

「バスケットに水ボトルを入れて、足元の扉の中に入れるだけで交換完了。すごく楽になりました。」

「水ボトルの交換が楽なので、水の消費量が上がってしまいました。」

「サイトには、電気代が1,000円程度と書いてありますが、エコモードを使えば500円程度になりました。使い方によるかもしれませんが、得した気分です。」

足元に水ボトルが設置できる「らく楽ウォーターサーバーsmart」の評判がとても良く、主婦層や高齢者からの良い評価が目立ちます。

上述の悪い口コミに比べると、一般的に感じられるような内容ばかりですので、「BLUEウォーター」のサーバーは良いものだということが分かります。

②天然水の評価はとても良いです

「少し割高な気がしますが、もう普通の水には戻れません。」

「水だけで十分おいしいので、ジュースがなかなか減りません。」

「ミルクを作るのも簡単で、安全な水なので、赤ちゃんには最適です。」

天然水のおいしさを一度経験すると、なかなか水道水には戻れないようです。

また、ウォーターサーバーを使う理由の1つが、安全性だということが分かる口コミも目立っています。

③キャンペーンがお得という評判も多くあります

「トイレットペーパー1年分は驚きました、さすが製紙メーカーです。」

「こまごまとした生活用品をもらえたので、助かります。」

「お米がおいしかった。」

キャンペーンですので、時期は限定されますので、必ず同じサービスが受けられるわけではないですが、総じて他社よりもお得な印象が高いようです。

すぐに申し込む必要がないのであれば、少し様子を見てから申し込むのも良いかもしれません。

悪い口コミ

①サーバーについては、あまり良くない評判が多めです

「冷水がぬるい気がする。」

「チャイルドロックが硬くて、温水が出しにくい。」

「サーバーの音がうるさいときがある。」

これらの指摘は、ウォーターサーバーの性能の問題ではなく、使う人との相性とも言えます。試飲会などで試してから決めることができれば、発生しない問題でしょう。

②水の価格には厳しい意見が多いです

「水の値段が高いので、続けられない。」

「夫に値段を知られると反対されそうです。」

「値段が高いので、思い切り使えないのが残念です。」

確かに、「BLUEウォーター」の値段設定は他社のウォーターサーバーに比べて安いわけではありません。

しかし、高いわけでもないのも事実です。おそらく、RO水などを扱っているメーカーが安さを強調して訴求していることもあり、割高に感じているのでしょう。

③サポート電話についての不満も気になります

「水の配送周期変更をしたくても、平日しか電話できないので、なかなかできません。」

「確認したいことがあっても、フリーダイヤルになかなかつながらない。」

「Webで追加注文できたら、もっと注文するのに、残念です。」

申し込みについてはWebで行えますが、それ以外はすべてフリーダイヤルに電話する必要がある点についての指摘がほとんどです。

フリーダイヤルは平日の9:00から17:00までしかつながらないのがもっとも厳しい部分ですので、この点は改善を期待したいところです。

BLUEウォーターウォーターサーバーの基本情報

基本データ(金額はすべて税抜)
レンタル料 無料
メンテナンス 無料(自動洗浄)
月額費用 4,500円程度
水の種類 天然水(3種類)
500ml単位の値段 73円から79円程度
配送地域 本州、四国、九州
ボトル容量 12.0L
ボトル料金

(1本あたり)

1,760円から1,900円
ボトル方式 ワンウェイ
注文単位数 2本
チャイルドロック
機能
標準装備
エコモード
(省エネ機能)
あり

ランニングコストは水代と電気代のみ

BLUEウォーターは、月々のウォーターサーバーレンタル料を始め、入会金、手数料、メンテナンス料など一切かかりません。

ランニングコストでかかるのは、天然水の商品代金と電気代のみです。

天然水は3,520円~3,800円で、

設置方法

水は毎日飲むものです。そのため、いくら水が良くても、ウォーターサーバーの使い勝手が悪いと苦痛にしかなりません。

特に、水ボトルの交換は、女性や高齢者にとっては重労働です。

その点、「BLUEウォーター」のウォーターサーバーであれば、足元に水ボトルを設置できるタイプもありますので、安心です。

注意点

水ボトルを足元に設置するタイプの「smart」は、前面の扉を開いてバスケットに入れた水ボトルを収納します。そのため、扉の開く方向と前面のスペースに注意が必要です。

 

「スタイリッシュ」はラウンド型でおしゃれなサーバーですが、一般的なウォーターサーバーと同じく、水ボトルを上部に設置するタイプですので、高さのある空間に設置した方が扱いやすいでしょう。

メンテナンスは本当に不要?

ウォーターサーバー内部のメンテナンスは、基本的に不要です!!

 

差し込み棒や、蛇口(フォーセット)、外装は定期的にご家庭用のアルコール除菌ティッシュなどでふき取り、お手入れをしていただくことになります。

万が一、レンタル中にサーバー本体に故障や不都合が生じた場合でも、無料でサーバーを交換してもらえるので安心です。

プレゼント・キャンペーン情報

「BLUEウォーター」では、2017年7月31日までの限定で、以下のキャンペーンが実施されています。

夏の5大特典プレゼント

期間中に新規で申し込むと、自動的に以下の5つの特典がプレゼントされます。

  1. 初月の天然水2本分が無料
  2. キッチンタウパー3個プレゼント
  3. ボトルシール60枚で天然水2本がもらえる
  4. サーバーレンタル無料
  5. 配送料無料

初月の天然水2本分が無料というのは、実質初月無料と言えます。「BLUEウォーター」を利用する予定があるのであれば、ぜひ利用したいキャンペーンです。

申し込み方法の流れや手順

申し込み方法

Webサイトと電話のどちらからでも申し込めます。ただし、電話での申し込みは、平日の9:00から18:00になっていますので、少々不便です。

ここでは、Webサイトからの申し込みを、詳しく説明しましょう。

ウォーターサーバー、水の選択

「らく楽スタイルウォーターサーバーsmart」、「スタイリッシュウォーターサーバー」のどちらかと、サーバーのカラーを選択します。

また、3種類の天然水の中から、好きな水を選びましょう。

水の本数、配送周期、初回配送日の設定

次に、1度の配送で運んでもらう水の本数を選びます。ただし、インターネットの申し込みで選べるのは、2本か4本のどちらかです。6本以上必要な場合は、電話で問い合わせましょう。

配送周期についても、「20日ごと」か、「1ヶ月に1回」のどちらかしか選べません。その他に「10日ごと」、「15日ごと」も対応可能ですが、インターネットからの申し込みでは選択できないようです。

初回配送日は、申込日から7営業日以降の日付指定、もしくは、最短配送日の指定ができます。最短配送日にすれば、1週間以内に届く可能性がありますが、常に在宅しておく必要があるでしょう。

必要情報の入力

住所、氏名、電話番号、メールアドレス、配送先住所に加えて、クレジットカード情報を入力します。インターネットからの申し込みではクレジットカードしか選択できません。

サーバー設置

指定日に、サーバーが配達されます。配送のみの対応ですので、サーバーの設置については、説明書を見ながら自分で対応しなければいけません。

また、水は別便ですので、同時に到着するとは限りません。

注文方法や追加注文方法

注文方法

水の配送については定期配送のみです。そのため、不足した場合のみ連絡して注文することになります。

追加注文方法

フリーダイヤルに電話することで、偶数本単位で追加注文が可能です。日付指定も可能ですので、申込時に伝えましょう。

変更やキャンセル方法

配送予定日の7日前までに、フリーダイヤルに電話することで、本数などの変更、配送中止などを行えます。

ただし、2ヶ月以上配送されなかった場合は、滞留課金として800円/月(税抜)が必要になりますので、気をつけましょう。

クレジットカード払い

VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナースが利用可能です

銀行振込・コンビニ払い

個人は対応していません。法人の場合は対応していますが、振込手数料が必要です。

口座振替

利用可能ですが、インターネットからの申し込みでは、対応していません。

サーバー到着時に申込用紙も同梱されていますので、その書類を返送することで対応してもらえます。

代金引換

口座振替同様、インターネットからの申し込みでは対応していません。また、1度の配送ごとに300円(税抜)必要(10,000円以上の決済の場合は400円(税抜))です。

支払い方法や配送サイクルの変更方法

フリーダイヤルに電話することで、配送周期を変更することは可能です。「10日ごと」、「15日ごと」、「20日ごと」、「1ヶ月に1回」から選ぶことができます。

 

支払い方法の変更は、公式サイトなどに記載がありません。しかし、フリーダイヤルに電話すれば対応してもらえるでしょう。

なお、変更手続き中は代金引換になりますので、注意が必要です。

解約する際の手続き方法

解約方法は、電話1本で完了するので簡単です。解約金は、1年未満で解約した場合のみ発生します。

サーバー引き取り手数料とメンテナンス料として、5,400円(税込)かかります。

解約の連絡をした電話口でサーバーの返却日を調整し、返却日に宅配業者へウォーターサーバーを引き渡すことで、解約手続き完了になります。

ただし、サーバーの水抜きなどを行っておく必要がありますので、返却日までに余裕を持っておくようにしましょう。

まとめ

「BLUEウォーター」は、大手の製紙メーカーが運営している、宅配水メーカーの中では珍しい存在です。

しかしそれが功を奏して、キャンペーンのプレゼントが他社とは違ったものであったり、東証一部上場企業という安心感が生まれたりしています。

 

もちろん、それに加えて、水の品質やサーバーの機能も、他社と同等かそれ以上ですので、どのウォーターサーバーを使おうか悩んでいるのであれば、選択肢の1つに加えても良いのではないでしょうか。